從5月2日晚9點到5月3日早5點，為保證出口貨物“一票都不能少”，大連大窯灣海關現場關員整整工作了一夜，連續加班8小時，為需要通關的46票66個標準箱貨物及時辦理了手工放行手續。
“光纜修復完畢！”5月3日凌晨5點，連續加班8小時、一整夜未休息的海關關員洪喜丹聽到這一消息后，長吁了一口氣，這意味著海關放行系統終于可以恢復正常了。
5月2日晚上9點，大連大窯灣港區內正在進行綠化施工的挖掘機破壞了通訊電纜，海關h2000系統和物流監控平臺隨即處于癱瘓狀態，大窯灣保稅港卡口處出現了少量車輛積壓。
“一發現情況，我們立即啟動了‘通關應急預案’。”假期值班關員洪喜丹介紹，“將原來的電子放行轉為通過紙面單據手工放行，很快，就疏通了在卡口等待入港的集裝箱車輛。”
說起這件事，漢汶國際物流有限公司報關員董亮深有感觸，5月2日晚上10點多，正準備休息的董亮接到貨運司機的電話，說出口貨物無法在大窯灣保稅港卡口放行。“我代理的貨物全部是凍品，司機打電話來的時候距離最后裝船時間就差兩個小時，”董亮介紹，“要是趕不上船期，我的損失可就大了。”放下電話，董亮就往港區趕，想看看到底出了什么問題。“到了卡口，我根本就沒見到積壓車輛，當時還以為司機開玩笑呢，后來才知道是海關啟動‘通關應急預案’解決了問題，”董亮說。
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