第四十條 旅客的逾重行李在其所乘飛機載量允許的情況下，應與旅客同機運送。旅客應對逾重行李付逾重行李費，逾重行李費率以每公斤按經濟艙票價的1.5％計算，金額以元為單位。
第四十一條 承運人為了運輸安全，可以會同旅客對其行李進行檢查；必要時，可會同有關部門進行檢查。如果旅客拒絕接受檢查，承運人對該行李有權拒絕運輸。
第四十二條 旅客的托運行李，應與旅客同機運送，特殊情況下不能同機運送時，承運人應向旅客說明，并優先安排在后續的航班上運送。
第四十三條 旅客的托運行李，每公斤價值超過人民幣50元時，可辦理行李的聲明價值。承運人應按旅客聲明的價值中超過本條第一款規定限額部分的價值的5％收取聲明價值附加費。金額以元為單位。托運行李的聲明價值不能超過行李本身的實際價值。每一旅客的行李聲明價值最高限額為人民幣8000元。如承運人對聲明價值有異議而旅客又拒絕接受檢查時，承運人有權拒絕收運。
第四十四條 小動物是指家庭飼養的貓、狗或其他小動物。小動物運輸，應按下列規定辦理：
旅客必須在定座或購票時提出，并提供動物檢疫證明，經承運人同意后方可托運。旅客應在乘機的當日，按承運人指定的時間，將小動物自行運到機場辦理托運手續。 裝運小動物的容器應符合下列要求：
（一）能防止小動物破壞、逃逸和伸出容器以外損傷旅客、行李或貨物。
（二）保證空氣流通，不致使小動物窒息。
（三）能防止糞便滲溢，以免污染飛機、機上設備及其他物品。旅客攜帶的小動物，除經承運人特許外，一律不能放在客艙內運輸。小動物及其容器的重量應按逾重行李費的標準單獨收費。
第四十五條 外交信袋應當由外交信使隨身攜帶，自行照管。根據外交信使的要求，承運人也以按照托運行李辦理，但承運人只承擔一般托運行李的責任。外交信使攜帶的外交信袋和行李，可以合并計重或計件，超過免費行李額部分，按照逾重行李的規定辦理。外交信袋運輸需要占用座位時，必須在定座時提出，并經承運人同意。外交信袋占用每座位的重量限額不得超過75公斤，每件體積和重量的限制與行李相同。占用座位的外交信袋沒有免費行李額，運費按下列兩種辦法計算，取其高者：
（一）根據占用座位的外交信袋實際重量，按照逾重行李費率計算運費；
（二）根據占用座位的外交信袋占用的座位數。按照運輸起訖地點之間，與該外交信使所持客票票價級別相同的票價計算運費。
第四十六條 旅客的托運行李，自理行李和隨身攜帶物品中，凡夾帶國家規定的禁運物品、限制攜帶物品或危險物品等，其整件行李稱為違章行李。對違章行李的處理規定如下：
（一）在始發地發現違章行李，應拒絕收運；如已承運，應取消運輸，或將違章夾帶物品取出后運輸，已收逾重行李費不退。
（二）在經停地發現違章行李，應立即停運，已收逾重行李費不退。
（三）對違章行李中夾帶的國家規定的禁運物品、限制攜帶物品或危險品，交有關部門處理。
第四十七條 由于承運人的原因，需要安排旅客改乘其他航班，行李運輸應隨旅客作相應的變更，已收逾重行李費多退少不補；已交付的聲明價值附加費不退。行李的退運按如下規定辦理：
（一）旅客在始發地要求退運行李，必須在行李裝機前提出。如旅客退票，已托運的行李也必須同時退運。以上退運，均應退還已收逾重行李費。
（二）旅客在經停地退運行李，該航班未使用航段的已收逾重行李費不退。
（三）辦理聲明價值的行李退運時，在始發地退還已交付的聲明價值附加費，在經停地不退已交付的聲明附加價值費。
第四十八條 旅客應在航班到達后立即在機場憑行李牌的識別聯領取行李。必要時，應交驗客票。承運人憑行李牌的識別聯交付行李，對于領取行李的人是否確系旅客本人，以及由此造成的損失及費用，不承擔責任。旅客行李延誤到達后，承運人應立即通知旅客領取，也可直接送達旅客 旅客在領取行李時，如果沒有提出異議，即為托運行李已經完好交付。旅客遺失行李牌的識別聯，應立即向承運人掛失。旅客如果要求領取行李，應向承運人提供足夠的證明，并在領取行李時出具收據。如在聲明掛失前行李已被冒領，承運人不承擔責任。
第四十九條 無法交付的行李，自行李到達的次日起，超過90天仍無人領取，承運人可按照無法交付行李的有關規定處理。
第五十條 行李運輸發生延誤、丟失或損壞，該航班經停地或目的地的承運人或其代理人應會同旅客填寫《行李運輸事故記錄》，盡快查明情況和原因，并將調查結果答復旅客和有關單位。如發生行李賠償，在經停地或目的地辦理。因承運人原因使旅客的托運行李未能與旅客同機到達，造成旅客旅途生活的不便，在經停地或目的地應給予旅客適當的臨時生活用品補償費。
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