今年以來，廣州海關所屬天河海關積極開通綠色通道、實施“一企一策”精準服務，全力支持化妝品出口企業復工復產。據統計，該關轄下廣州白云區今年前兩月化妝品共計出口8600萬元，同比增長14.9%。
“您好，我們有一批化妝品出口遇到了問題，急需你們的幫助！”近期，天河海關通關服務熱線接到企業的緊急求助。
廣州美子生物科技有限公司為一票出口洗手液向天河海關申請產地檢驗檢疫，但系統一直無法校驗通過。經查詢，原來該企業剛剛申請辦理企業名稱變更手續，新的企業名稱尚未在監管系統中啟用。了解到該情況，天河海關立即為企業加快辦理變更手續，更新系統信息，并在后續的申報受理、審單和簽證工作流程中開啟綠色通道，以最快的速度幫助企業完成出口檢驗檢疫流程。
“海關解決了我們的燃眉之急，為我們復工復產提供了有力支持！”該公司業務主管蔣春新對天河海關表示感謝。
“我們已經記不清這是這段時間接到的第幾個企業打來的求助熱線。”天河海關綜合業務科科長熊波說，“近期隨著復工復產節奏加快，很多化妝品企業的產量上來了，但是出口時間都特別急。我們全力以赴為企業提供高效便捷的通關服務，急企業之所急，為他們贏得時間！”
為有效應對疫情影響，支持轄區化妝品企業復工復產，天河海關實施“一企一策”，通過走訪、座談會和問卷調查等形式了解企業近況，引導企業申請進出口經營權，鼓勵自主報關或委托本地外貿企業辦理進出口業務，降低企業通關成本；簡化出口化妝品企業備案手續，運用“互聯網+主動披露”“互聯網+政務服務”等科技手段，切實減輕企業負擔。
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