蘇州海關把幫助企業解決轉型升級難題作為創先爭優的重要服務內容。蘇州海關副關長楊建國日前帶領創先爭優服務小分隊走訪了佳能（蘇州）有限公司、挪度醫療器械（蘇州）有限公司、蘇州生物醫學工程技術研究所等企業，了解了企業轉型升級和發展需求，并向企業贈送了編制了創新創業政策指南書籍。
品牌戰略是企業贏得市場的議價權和主動權的關鍵。針對蘇州民營企業普遍存在對定（貼）牌加工依賴度高，品牌建設和重視程度不高的現狀，蘇州海關成立了民營企業知識產權邊境保護課題調研組。先后到波司登、夢蘭、好孩子、ab集團、白雪電器等12家重點民營企業進行了實地走訪，宣傳知識產權海關保護政策，為企業的知識產權管理出謀劃策并提供了更全面的保護手段。目前江蘇ab集團，波司登國際控股有限公司、江蘇恒力化纖有限公司已在蘇州海關的幫助下著手開展知識產權的海關備案工作。
在蘇州海關知識產權保護政策法規宣介會，泰怡凱電器副總莊建華認真的聽著海關知識產權的相關政策介紹。“有了海關的政策扶持和知識產權保護，我們自主品牌的道路必然越走越寬，真正用好國內國際兩個市場。”莊建華自信的說。
泰怡凱公司建立了“科沃斯”品牌，在獲得首張出口訂單簽訂的第二天，來自海關知識產權和進出口通關業務專家就上門進行政策輔導，對公司的自主品牌海關知識產權保護申請、進出口便捷通關等提出一系列個性化服務方案。不久，公司首批765臺“科沃斯”牌智能吸塵器順利出口到西班牙，這是公司成立12年來首次以自主品牌方式出口歐盟市場。
從事知識產權海關保護的蘇州海關辦公室吳敏主任介紹說：“今年蘇州海關召開了7次知識產權海關保護宣講會，走訪了40多家自主知識產權企業，就是想幫助這些初創品牌的加工貿易樹立知識產權邊境保護意識。”
正是在海關等政府部門呵護下，蘇州民營企業在進出口中的占比不斷提升。民營企業進出口已經從由十五期末2005年的40億美元，今年增長到了240億美元，增長了6倍，在外貿中的占比也達到也從2005年2.8%，增加到了2010年的9%。
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