“請(qǐng)問(wèn)是福中海關(guān)嗎？我們有一批體外診斷試劑馬上要出口，想咨詢一下如何辦理特殊物品衛(wèi)生檢疫審批，我們需要準(zhǔn)備哪些申請(qǐng)材料？現(xiàn)在市場(chǎng)變化很快，希望能幫助我們盡快辦理相關(guān)手續(xù)。”深圳市某生物醫(yī)藥公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在電話里著急地說(shuō)。
了解到企業(yè)的緊急需求后，深圳海關(guān)所屬福中海關(guān)立即組建專項(xiàng)工作小組及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)。安排專員對(duì)企業(yè)開(kāi)展“一對(duì)一”貼身服務(wù)，通過(guò)電話一次性告知企業(yè)所需的申報(bào)材料，線上開(kāi)展檢疫審批專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)全面掌握生物制品分級(jí)分類、表述內(nèi)容等關(guān)鍵點(diǎn)，從源頭提高申請(qǐng)材料規(guī)范性。經(jīng)過(guò)前期反復(fù)溝通交流，在該公司申請(qǐng)資料齊全無(wú)誤的前提下，福中海關(guān)一個(gè)工作日完成檢疫審批。
“非常感謝海關(guān)對(duì)我們的支持和幫助。在疫情影響下，我們開(kāi)始搶抓國(guó)際市場(chǎng)機(jī)遇，海關(guān)在第一時(shí)間主動(dòng)向我們宣貫國(guó)家出口政策調(diào)整，幫助我們快速辦理特殊物品衛(wèi)生檢疫審批手續(xù)，今年前10月我公司出口體外診斷試劑貨值已突破7000萬(wàn)，是去年同期的8倍。” 近日，該公司向福中海關(guān)贈(zèng)送錦旗時(shí)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說(shuō)到。
審批有速度，服務(wù)有溫度，福中海關(guān)堅(jiān)持從生物醫(yī)藥企業(yè)辦事需求角度出發(fā)，不斷推進(jìn)檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管模式改革，持續(xù)為企業(yè)提供高效便捷安心的服務(wù)。針對(duì)生物醫(yī)藥企業(yè)特殊物品進(jìn)出口需求大、通關(guān)時(shí)效要求高的實(shí)際情況，對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)特殊物品實(shí)行“一次審批、分批核銷”，高風(fēng)險(xiǎn)特殊物品實(shí)行“一次審核、多次采信”措施，提高通關(guān)效率。推出預(yù)約辦理服務(wù)，開(kāi)通進(jìn)出口特殊物品檢疫審批“綠色通道”，全力壓縮特殊物品衛(wèi)生檢疫審批時(shí)間，平均檢疫審批時(shí)長(zhǎng)僅為2.1天，較規(guī)定時(shí)限縮短89.5%。組織召開(kāi)3場(chǎng)深圳關(guān)區(qū)出入境特殊物品單位“促外貿(mào)、深調(diào)研”座談會(huì)，涵蓋生產(chǎn)、銷售、科研等業(yè)務(wù)形態(tài)，全面了解企業(yè)對(duì)深圳海關(guān)通關(guān)便利化的需求，并現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)在特殊物品通關(guān)各環(huán)節(jié)存在的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題。今年1月至10月，福中海關(guān)共辦理特殊物品衛(wèi)生檢疫審批 1029單，同比增長(zhǎng)69.2%。（敬挺 吳澤佳/文）
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