2月22日，年初七早上八點(diǎn)。值守了一夜的馬嶸揉了揉微紅的雙眼，準(zhǔn)備投入春節(jié)后“第一個(gè)工作日”的工作。對(duì)于浦東海關(guān)金橋出口加工區(qū)（南區(qū)）卡口的關(guān)員，沒(méi)有假日，不舍晝夜，只是工作的常態(tài)。“我們這里平平淡淡的，企業(yè)那里才能安安心心。”清早沒(méi)有車輛過(guò)卡的時(shí)候，這里顯得特別安靜。
“開(kāi)工大吉。”馬嶸悄悄對(duì)自己說(shuō)著，笑了起來(lái)。
春節(jié)，許多人歡聚之時(shí)，也是另一些人再平凡不過(guò)的工作日。這些日子里，有洋山島港區(qū)燈火下陸峰踩著影子的腳步，風(fēng)險(xiǎn)防控中心電腦前小陳凝視屏幕的雙眸，鐵路上海站國(guó)際列車邊老羅緊握對(duì)講機(jī)的手。平凡的身影里，給人安穩(wěn)與踏實(shí)的，是一群有著共同名字的人。他們叫“海關(guān)人”。
年三十凌晨2:50。上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)的春運(yùn)航班一個(gè)接著一個(gè)抵達(dá)，24號(hào)、25號(hào)行李轉(zhuǎn)盤(pán)上堆滿了旅客行李。
“您好，請(qǐng)往這邊走。”“您好，您的行李已檢查完畢。”“祝您春節(jié)愉快！”類似的引導(dǎo)及問(wèn)候語(yǔ)，t2國(guó)際到達(dá)海關(guān)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)員謝天，幾乎每個(gè)工作日都會(huì)重復(fù)上百遍。“看著別人歸心似箭，當(dāng)然也想家啊！”謝天笑起來(lái)，“但看著這么多人能回家了，其實(shí)也就覺(jué)得自己的工作很值得了。”
另一邊的浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪上，室外溫度已經(jīng)降至冰點(diǎn)。旅檢關(guān)員王劍鋒、張金榜緊了緊身上的查驗(yàn)大衣，走向了機(jī)坪上的ca406次航班。他們要對(duì)運(yùn)輸工具管理系統(tǒng)隨機(jī)布控命中的這架次航班進(jìn)行登臨檢查。
“沒(méi)問(wèn)題，一切順利！”王劍鋒說(shuō)著，搓搓手，呵了一口熱氣，邁出機(jī)艙準(zhǔn)備走向下一個(gè)點(diǎn)。張金榜趕緊跟上。
“趕在大年夜回來(lái)其實(shí)有點(diǎn)趕，但是上海海關(guān)的通關(guān)真的很便利，讓我們心里很踏實(shí)。”剛從美國(guó)回國(guó)的華僑劉女士笑著說(shuō)，“這些年輕人，不容易！”
“我們總結(jié)了多年春運(yùn)的工作經(jīng)驗(yàn)，提前制定春運(yùn)工作方案，并安排具有外語(yǔ)特長(zhǎng)的關(guān)員充實(shí)我們的‘吳湘君文明服務(wù)崗’，保障旅檢現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)密監(jiān)管與文明服務(wù)有機(jī)結(jié)合，確保春節(jié)期間旅檢通道便捷、有序。”上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)海關(guān)旅檢處相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
春節(jié)期間，上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)海關(guān)共監(jiān)管進(jìn)出境航班3808架次，業(yè)務(wù)監(jiān)管量同比增長(zhǎng)6.7%。
大年初一的早晨，上海的街道顯得比平日里更安靜些。上海浦江海關(guān)的報(bào)關(guān)大廳里，卻依舊有著人氣。糜德津和他的同事們已經(jīng)坐在工作崗位上，開(kāi)始和往常一樣受理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)了。
“您好，請(qǐng)把材料遞給我。”“請(qǐng)稍等……”糜德津熟練地與前來(lái)窗口辦理業(yè)務(wù)的報(bào)關(guān)員溝通著。“春節(jié)愉快！”末了也不忘跟報(bào)關(guān)員拜個(gè)年，大家相視一笑。
“節(jié)前兩周，浦江海關(guān)就通過(guò)‘海豚3d’微信號(hào)推送過(guò)年期間海關(guān)工作安排，讓企業(yè)安心。”糜德津說(shuō)，“我是2012年入的關(guān)，今年應(yīng)該是我在工作崗位上迎接的第五個(gè)農(nóng)歷新年了。其實(shí)慢慢也就習(xí)慣了，你在工作，大家在休息，然后倒過(guò)來(lái)。大年初一這一天對(duì)我而言應(yīng)該也沒(méi)有太多不同的感受了吧。有家人陪伴的時(shí)候，這天或者那天，其實(shí)也都是過(guò)年。”
“新年的愿望啊？不用工作算不算？”糜德津自己擺著手笑起來(lái)，“開(kāi)玩笑，開(kāi)玩笑，其實(shí)企業(yè)有需求，我們海關(guān)關(guān)員就會(huì)一直在，7×24小時(shí)一直在。報(bào)關(guān)員們有業(yè)務(wù)要辦，有我們坐在這里，他們心里踏實(shí)，我們心里也就踏實(shí)。”
出口征稅單證審核、受理暫時(shí)進(jìn)出境貨物審批申請(qǐng)、放行前單證刪改……這些業(yè)務(wù)在糜德津和其他值守關(guān)員們的手中，快速而高效地進(jìn)行著，這里的通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)才能井然有序。
節(jié)日期間，上海浦江海關(guān)共受理單證2.5萬(wàn)份，通關(guān)業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序。
大年初二。中午十二點(diǎn)半，班輪“新鑒真”號(hào)要準(zhǔn)時(shí)開(kāi)航，對(duì)于上海吳淞海關(guān)查驗(yàn)一科的值守關(guān)員來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)忙碌的工作日。
吳淞海關(guān)地處黃浦江與長(zhǎng)江交匯處，與中國(guó)第三大島崇明島隔江相望，是上海海關(guān)最北端的監(jiān)管點(diǎn)。而余亮的家卻住在閔行。踩著晨曦出門(mén)，迎著月色回家，橫跨大半個(gè)上海，跋涉在擁擠的馬路和顛簸的汽車中，十五年中風(fēng)雨無(wú)阻，始終如一。
“過(guò)年上班也有好處，很少在上海的馬路上，把車開(kāi)得這么順暢。”早上8:15，查驗(yàn)一科副科長(zhǎng)余亮趕到單位，和科長(zhǎng)朱凌匯合。
和余亮一起到達(dá)的，還有第一票查驗(yàn)。查閱好布控信息，余亮熟練地翻起了歸類和稅則書(shū)。“對(duì)這兩塊‘大磚頭’般的工具書(shū)，談不上倒背如流吧，但至少，每一類貨物在哪一章哪一節(jié)，還是耳熟能詳?shù)摹Ｒ彩鞘炷苌伞！庇嗔琳f(shuō)著笑了起來(lái)。
“先花點(diǎn)時(shí)間明確重點(diǎn)和要點(diǎn)，可以有效減少現(xiàn)場(chǎng)操作時(shí)間，提高作業(yè)效率。心里也踏實(shí)。”余亮說(shuō)，好的領(lǐng)導(dǎo)，一定要下沉到業(yè)務(wù)一線。
8:30，科里的組長(zhǎng)王卓飛與值了一晚夜班的另一位組長(zhǎng)張乃超交接完后，準(zhǔn)備開(kāi)工。
“新鑒真號(hào)”是由上海吳淞海關(guān)監(jiān)管的一艘客貨兩用班輪。定期掛靠上海、大阪和神戶，每周二、周六中午準(zhǔn)時(shí)開(kāi)航。每一個(gè)周六，無(wú)論是平時(shí)的雙休，還是國(guó)慶、春節(jié)假期，這兩位組長(zhǎng)必有一位在場(chǎng)。
第一票單子由王卓飛主查。確認(rèn)位置、派單打印、拍照上傳……一切都在最短的時(shí)間里完成。
“快速、準(zhǔn)點(diǎn)是‘新鑒真’號(hào)給客戶的承諾，也是它競(jìng)爭(zhēng)的資本，我們海關(guān)給予全力配合。”王卓飛新年的第一單查驗(yàn)，從派單成功到查驗(yàn)結(jié)果打印完成，用時(shí)只有35分鐘。
假日期間，上海吳淞海關(guān)查驗(yàn)一科共監(jiān)管集裝箱31箱，散雜貨物10萬(wàn)噸，完成查驗(yàn)2票，均正常順利通關(guān)。（陳君言/文）
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