在原材料、人力成本上漲，國際經濟形勢復雜多變的背景下，以中小企業為主的寧波民營企業卻交出了一份漂亮的成績單。據寧波海關統計，1-7月寧波地區民營企業累計進出口302.4億美元，同比（下同）增長5.7%，其中7月份，民營企業進出口48.9億美元，增長15%，貿易額創單月歷史新高。
寧波杰成報關代理有限公司是寧波口岸一家有40多名員工的報關公司，主要為寧波地區中小微型企業提供報關代理業務。公司總經理劉祖杰介紹，剛開始代理報關業務的時候，常常因為申報不規范而影響通關效率，客戶不太滿意，公司發展也就不理想。寧波海關得知這一情況后，給予了積極指導和針對性的幫助，公司報關業務規范性日益提高。2012年9月，公司被寧波海關評為a類報關企業，預約報關、優先辦理申報和驗放等各項便利措施紛至沓來，公司的業務競爭力不斷提升。“對客戶來說，海關評定的a類代表了信任、高效和穩定，這成了我們公司最大優勢?！?
近年來，寧波海關主動開展中小企業分類引導，對重點中小企業開展點對點的政策輔導，促進更多中小企業參評海關a類管理。同時，全面落實“守法便利、違法懲戒”原則。保障a類企業充分享受各項通關便利措施，加快通關效率，節省運營成本，以a類企業的示范帶動作用引導更多的中小企業強化內功，規范管理。目前寧波關區內共有aa類企業71家，a類企業2595家，同比分別增長61.4%和23.6%。
在做好升級上類，促進中小企業走規范經營之路的同時，寧波海關還積極開展歸類咨詢，引導中小企業走轉型之路。
8月底，主營塑機出口的寧波海天華遠機械有限公司總經理陳蔚群拿著新型零件來到寧波海關通關中心咨詢商品歸類問題。近年來，企業生產的注塑機技術含量比一般塑機復雜得多，是技術部門專門研發設計，以滿足客戶對機器高自動化高精密度的要求。隨著各類新型零部件產品的開發，企業在歸類認定上碰到了不少麻煩?！斑€好有海關的咨詢接待服務，能幫我們解答申報環節的各項疑惑，大大加快了我們產品的通關速度，提升了企業競爭力。”陳經理說道。
與海天公司一樣，寧波龍威燃氣具有限公司也有相同的“頭疼病”，對公司新產品的歸類問題無所適從，寧波海關及時周到的歸類咨詢服務為其解了難題。
針對企業轉型升級，新產品層出不窮的新形勢，寧波海關不斷改進服務，加強歸類咨詢，為中小企業提供全方位的通關服務。其中2012年10月設立的咨詢服務站，已受理各類咨詢事項3800余起，解決了企業大量通關問題，加快了中小企業轉型發展、推銷新產品、開拓新市場的腳步。
此外，寧波海關加強中小企業調研走訪，主動了解企業經營情況，認真傾聽企業的實際需求和意見建議；組織多種形式的海關政策宣講活動，通過答疑會、座談會、12360統一服務熱線等多種途徑，幫助企業及時了解各項政策規定。今年以來，寧波海關關已累計走訪企業300余家，召開政策宣講會20余場，培訓企業近千家。（陳瑩、陳霞/文）
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