截至7月31日,開通兩年整的寧波海關駐慈溪辦事處移動短信平臺面向轄區(qū)內(nèi)3000多家企業(yè)發(fā)送各類業(yè)務、政策短信6萬余條,給企業(yè)帶去了大量信息和諸多便利。
“7月25日收到了提醒信息,才注意到企業(yè)的海關注冊證書就要到期了。證書年檢三年一次,很容易疏忽?!?月31日一大早,寧波萬基特高化纖有限公司的財務經(jīng)理錢燕費就來到慈溪辦事處業(yè)務大廳,“企業(yè)辦事人員換過了,很少注意證書有效期,多虧了海關及時提醒,讓我們省去了很多麻煩?!?
類似的情形幾乎每天在慈溪辦事處上演,海關注冊證書平時使用較少,加上三年的年檢周期,很多企業(yè)會“忘了它的存在”,但一旦過期,企業(yè)所有的通關業(yè)務將被全部“封鎖”直至重新辦理延期手續(xù)。a類企業(yè)如果證書過期,面臨的是企業(yè)注銷且重新辦理注冊手續(xù),企業(yè)類別回歸新企業(yè)注冊所默認的b類企業(yè)行列。
“企業(yè)評上a類來之不易,因為失誤而降級太可惜了?!币呀?jīng)申請到a類企業(yè)的慈溪特諾進出口有限公司的報關員羅月環(huán)說,“幸好海關提前一個月短信告知,不僅提醒了我們,還給我們辦理手續(xù)提供了緩沖期?!?
贊揚的背后,是慈溪辦事處關員在“后臺”一系列繁瑣的操作程序。每個月底,企管崗位關員王增立會篩選出下月證書到期的企業(yè)名單,少則80余家,多則100多家,然后“點對點”短信發(fā)送到每一家企業(yè)法人和經(jīng)辦人員的手機上,告知證書的到期日期、辦理期限和所需資料。“對于即將到期還未辦理的企業(yè),還會電話告知,甚至要跑到企業(yè)去。”王增立說,“有些企業(yè)變更了通訊方式不及時通知海關,我們就要想著法子找到他們?!?
有“信”的日子里,慈溪轄區(qū)內(nèi)企業(yè)海關注冊證書年檢及時率達到100%。
通過移動短信平臺,慈溪辦事處還會通知加工貿(mào)易企業(yè)及時辦理手冊報核手續(xù),不定期地“傳播”海關最新政策,告知企業(yè)報關易出錯的業(yè)務環(huán)節(jié)等。一條條溫暖的短信讓企業(yè)切實感受到海關服務就在身邊。(羅漪/文)
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