“疫情期間口罩出口需具備什么資質”“出口貨物知識產權備案應注意哪些問題”……4月22日，寧波海關所屬鄞州海關關企聯絡員文習偉來到位于寧波市鄞州區的外貿綜合服務平臺“中基惠通”，為企業開展“一對一”政策輔導和海關幫扶。“我們是省級重點外貿服務平臺，服務近萬家中小微外貿企業，現在這些企業最關心的就是醫療物資出口的各項政策，海關的上門宣講太及時了。”中基惠通集團股份有限公司負責人應秀珍說。
外貿綜合服務平臺，旨在為中小企業提供通關、物流、外匯、退稅、信保、融資等一站式服務。寧波市鄞州區是全省外綜平臺最為集中的區域，目前已有中基惠通、世貿通、寧波一達通、華藝進出口等省級外貿綜合服務平臺企業4家，去年四大平臺出口額全部突破3億美元，平均服務企業超5000家。
“外綜平臺出口額占鄞州全區的15%，這些平臺一頭連著企業，一頭連著市場，起到重要的橋梁作用。因此，幫扶外綜平臺建設，助力其做大做強，將帶動更多的中小微企業化危為機，走出困局。”鄞州海關相關負責人表示。
“世貿通”是長三角唯一的國家級外貿綜合服務平臺試點企業，疫情期間，其聯合相關金融機構為超過220家企業累計提供6500萬元以上的“無抵押應收賬款融資”支持。“在我們為中小企業提供支持的同時，作為外綜平臺，我們自身也得到了海關的大力幫扶，‘世貿通’是海關的一般認證企業，享受到了海關提供的降低查驗率，優先辦理海關業務等一系列優質便捷服務，下一步我們將繼續優化內部管理流程，積極向海關高級認證企業的標準靠攏。”該公司副總經理孔澤昊說。
為了更好地發揮外貿綜合服務平臺的集聚優勢，帶動中小外貿企業走出外貿困境，鄞州海關聚焦企業實際訴求，針對外綜平臺代理進出口貨物所涉行業種類繁雜等特點，安排業務骨干提供點對點歸類指導，解決歸類疑難50余項（次），引導企業規范申報，有效保障了企業合規退稅。積極聚焦平臺下中小微企業外貿風險應對能力較弱、外貿渠道侵權問題高發等問題，引導平臺企業在海關備案知識產權聯絡員，及時跟進知識產權問題和維權訴求，指導企業完善風險管控措施，加強客戶風險管理。同時，為外綜服平臺提供“一對一”企業認證幫扶服務，設立關企聯絡員為其信用培育提供全過程政策輔導和后續跟蹤服務，助力企業不斷規范內部經營管理，對標建立現代化管理體系，幫助更多的外綜服平臺享受通關便利。
（郭蔚冉/文）
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