市民王女士“海淘”的箱包需要補充申報材料，近日，她通過手機上的公眾服務平臺辦完申報，箱包很快就寄到了家。“現在點點手指在線就能辦理海淘手續，方便多了。”王女士感受到了海關智能通關模式改革帶來的便利。
今年前10個月，深圳海關共監管進出境郵件1.52億件，同比增長5.29%。其中“雙十一”前后3天，日均達68.9萬件，同比增長近50%。面對跨境電商新業態帶來的進出境郵遞物品迅猛增長，深圳海關穩步推進郵件作業方式改革，向“智能-電子-集約”模式轉變，實現監管“集約化、信息化、自動化、智能化”，跨境
郵包更快捷。
深圳海關建立了郵遞物品信息化申報模式，對接海關總署進出境郵遞物品信息化管理系統、郵政企業的erp管理系統和信息化倉儲管理系統，實現申報信息、收發件人資料、郵件倉儲信息等企業底層數據與海關互聯互通，可即時掌握郵件狀態，全口徑信息化申報。此外，全面應用了海關郵遞物品監管系統，審單、征稅、查驗和物流等海關作業全流程信息化管理，改變了以往的手工作業方式。
中國郵政深圳公司相關負責人介紹，目前日均監管量超過60萬件郵遞物品，單靠人力手工作業找到對應的包裹無疑是大海撈針，通關效率大打折扣。海關的信息化改革，改變了以往郵件監管“貨等人、人找貨”的狀態，轉變為“貨找人、人等貨”，不僅場站處理能力大幅提升，通關效率也大大提速。
深圳海關與郵政部門聯合開發的公眾服務平臺，可以24小時手機在線補充申報、繳稅退運、在線查詢，依托服務平臺發布行郵稅政策宣傳解讀，稅率下調第一時間調整關郵通參數，自動適配新稅率，便利收寄人在線查看應繳稅款。
在深圳海關的協助下，深圳郵件處理中心建設了自動化的分揀線，出境郵件可同時自動分揀至192個國家或地區，處理能力從3萬件/小時增加到6萬件/小時，日均處理量峰值可達200萬件，2小時內可完成全部通關手續。海關檢查的“查驗線”與企業“分揀線”融為一體，郵件包裹上線、查驗、下線、放行和扣倉作業鏈條實現全程自動化。
同時，作為全國海關ct機智能審圖首批試點單位，深圳海關可以對毒品、象牙、槍支等五類違禁品有效攔截，檢查時采取“非侵入式”查驗，查驗關員通過同屏比對，對未見異常的郵件無需開包直接放行，只對圖像異常或涉及歸類審價的郵件實施開箱查驗，大幅減少了開拆比例。（顏翔/文）
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