貨物中途丟失 中鐵快運是否理應賠償。昨日，市民付先生反映，他通過上海中鐵快運發(fā)送了價值3000元的貨物，一個多月了客戶也沒收到， 中鐵快運南京客服中心稱貨物可能遺失，按規(guī)定每公斤賠償15元，共賠償30元。
付先生說，去年12月19日，他在崔莊小區(qū)的中鐵快運代辦點發(fā)送了價值3000元貨物，稱重2公斤，運費共30多元。貨物發(fā)出去，客戶沒收到，付先生多次到上海中鐵快運徐州公司查詢，工作人員讓他等等。上月12日，中鐵快運通知他，貨物可能丟了，讓他南京公司聯(lián)系，對方稱春節(jié)前各個站點的貨物較多，等節(jié)后再查一下。2月7日，付先生接到南京公司電話，稱貨物遺失的可能性較大，三亞收貨方可提出索賠，由于付先生沒辦保險，按照規(guī)定，一公斤賠償15元，共計30元。3000元貨賠償30元，付先生不能zh2008flsjshuws接受。
昨日下午，中鐵快運南京客服中心的趙女士稱，貨物在沒辦理保價保險的情況下，每公斤貨物連同外包裝重量賠償15元，付先生的貨物2公斤，所以賠償30元。托運單上有貨物聲明，填單人可自愿辦理保價保險，沒有保價保險，只能按照重量理賠，當時付先生在托運單上簽字，等于認同了合同條款。
紅杉樹律師事務所主任程棟認為，付先生當時簽的托運單是格式條款，通俗稱霸王條款，承運方事先制定合同，未與消費方進行協(xié)商。按合同法的規(guī)定，由于承運方的過錯，造成托運人損失的，應當承擔違約責任和過錯賠償責任。
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