7月7日8：45，杭州中遠(yuǎn)報(bào)關(guān)服務(wù)有限公司報(bào)關(guān)員陳少瓊拿著一份暫時(shí)進(jìn)出口貨物核準(zhǔn)申請(qǐng)，遞交到杭州海關(guān)報(bào)關(guān)大廳行政審批受理窗口。受理關(guān)員張歡仔細(xì)核對(duì)申請(qǐng)材料后，當(dāng)場(chǎng)告知其材料齊全，予以受理，并出具了受理單。這樣的業(yè)務(wù)流程讓陳少瓊直呼便捷：“一個(gè)窗口受理，一個(gè)窗口反饋，一個(gè)窗口領(lǐng)證，真是太方便了。”
“一個(gè)窗口”行政審批改革是杭州海關(guān)自7月1日起正式啟動(dòng)的，11項(xiàng)行政許可事項(xiàng)整合在“一個(gè)窗口”受理。杭州海關(guān)在全省范圍內(nèi)（除寧波外）設(shè)置47個(gè)受理專(zhuān)窗，為企業(yè)辦理行政審批業(yè)務(wù)提供便利。這是杭州海關(guān)推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)的又一舉措。
海關(guān)已取消了所有非行政許可審批事項(xiàng)。目前，杭州海關(guān)共有“常駐機(jī)構(gòu)、非居民長(zhǎng)期旅客公私用物品進(jìn)出境核準(zhǔn)”、“報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記”、“暫時(shí)進(jìn)出口貨物核準(zhǔn)”、“海關(guān)監(jiān)管貨物倉(cāng)儲(chǔ)審批”、“出口監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)、保稅倉(cāng)庫(kù)設(shè)立”等11項(xiàng)行政許可事項(xiàng)。“一個(gè)窗口”改革將這些分散在不同業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、不同樓層業(yè)務(wù)部門(mén)的海關(guān)行政許可事項(xiàng)，都集中到“一個(gè)窗口”辦理，改變了以往各內(nèi)設(shè)部門(mén)“多頭對(duì)外”的局面。今后企業(yè)和個(gè)人辦理海關(guān)行政許可事項(xiàng)，無(wú)需區(qū)分具體審批事項(xiàng)，只需要面對(duì)一個(gè)窗口，就可順利走完全部流程，申請(qǐng)材料的后臺(tái)流轉(zhuǎn)和分撥都由海關(guān)自行承擔(dān)。
對(duì)于新模式下的窗口業(yè)務(wù)，杭州海關(guān)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，只要企業(yè)或個(gè)人申請(qǐng)的事項(xiàng)屬于窗口職權(quán)范圍內(nèi)，申請(qǐng)材料齊全、符合法定形式，或者按照要求提交全部補(bǔ)充申請(qǐng)材料的，由“一個(gè)窗口”受理關(guān)員出具書(shū)面受理單，受理單上注明申請(qǐng)人基本情況、申請(qǐng)事項(xiàng)、提交材料、受理機(jī)構(gòu)、受理人員、受理時(shí)間、辦理時(shí)限承諾等內(nèi)容。
為了方便各地企業(yè)及個(gè)人辦理業(yè)務(wù)，杭州海關(guān)根據(jù)行政區(qū)劃兼顧各地業(yè)務(wù)實(shí)際，在全省設(shè)有海關(guān)機(jī)構(gòu)的各地市縣（除寧波外）設(shè)置了47個(gè)行政審批受理專(zhuān)窗。例如在杭州市，除了位于黃龍路7號(hào)的杭州海關(guān)一樓辦事大廳外，杭州海關(guān)設(shè)在蕭山、余杭、富陽(yáng)、郵局的四個(gè)辦事處以及杭州蕭山機(jī)場(chǎng)海關(guān)、杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)海關(guān)、杭州市民行政服務(wù)中心均設(shè)有受理行政審批的“一個(gè)窗口”，可受理各自權(quán)限范圍內(nèi)的行政許可事項(xiàng)。
（朱菁/文）
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