在汕頭海關(guān)聯(lián)成現(xiàn)場報關(guān)大廳內(nèi)有這樣一群潮汕“雅姿娘”，她們每天有條不紊地接單，一絲不茍地審核，不厭其煩地查詢，原本枯燥無味的工作干得有聲有色、又好又快，每天來辦理業(yè)務(wù)的報關(guān)員們，談起這群“雅姿娘”都無不豎起大拇指連聲夸獎，她們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)無論是在海關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部還是在地方企業(yè)界都名氣不小、贊譽(yù)多多，她們就是汕頭海關(guān)下屬澄海海關(guān)通關(guān)科的女關(guān)員們。
據(jù)了解，澄海海關(guān)通關(guān)科這群“雅姿娘”可不簡單，她們?nèi)崛醯纳戆鍏s完成了粵東最大的陸路通關(guān)現(xiàn)場之一的聯(lián)成現(xiàn)場的大量通關(guān)業(yè)務(wù)。2011年通關(guān)科共審核進(jìn)出口報關(guān)單78650份，為企業(yè)簽發(fā)證明聯(lián) 12.62萬份；審核報關(guān)單商品記錄16萬余條，在出口分類通關(guān)改革期間，通關(guān)科平均審單時間為20分鐘，比上年同期縮短12分鐘，按期交單率為100%。
通關(guān)科的女關(guān)員們?yōu)榱烁玫胤?wù)企業(yè)。她們一方面通過召開關(guān)企座談會、送法上門、問卷調(diào)查、下廠調(diào)研等方式深入企業(yè)，主動宣傳海關(guān)政策和各項(xiàng)便利措施，認(rèn)真聽取企業(yè)通關(guān)環(huán)節(jié)上的需求，守法經(jīng)營，發(fā)展生產(chǎn)；另一方面，她們恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾，落實(shí)多項(xiàng)通關(guān)便利措施，提高通關(guān)效率和質(zhì)量，幫助企業(yè)降低貿(mào)易成本，提高國際貿(mào)易競爭力。
由于聯(lián)成現(xiàn)場的監(jiān)管工作繁忙，輪值上崗、提前上班、推遲下班早已成為“雅姿娘”工作職責(zé)的一部分：每當(dāng)傍晚華燈初上、萬家燈火時，報關(guān)大廳內(nèi)總能看到女關(guān)員們俯桌審單的身姿；每臨傳統(tǒng)佳節(jié)萬家慶團(tuán)圓之時，女關(guān)員們還披星戴月、奔忙在上班的路上。據(jù)統(tǒng)計，通關(guān)科每年平均安排加班達(dá)730多人次約1200多小時。
辛勤汗水澆開璀璨之花，通關(guān)科女關(guān)員們在工作上收獲了累累碩果，2009年至今，該科女關(guān)員共有18人次分別受到記三等功、嘉獎、通報表揚(yáng)等榮譽(yù)及獎勵；通關(guān)科繼2005年被評為汕頭市“巾幗文明崗”后、2008年被授予廣東省“巾幗文明崗”稱號，2011年又獲得“全國五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號。（何曄/文）
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