中樞指揮中心可以是一個項目管理機構(gòu)，指導庫存新賬的完成、報告執(zhí)行結(jié)果以及每一部的進展情況，同時維系外部客戶聯(lián)系。指揮中心應該包括兩部分：人和系統(tǒng)。倉庫內(nèi)的作業(yè)操作是在“四面墻”的倉庫內(nèi)完成的，倉庫管理系統(tǒng)除了能夠?qū)崿F(xiàn)包括進出貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復核、、商品與貨位基本信息管理、補貨策略、庫內(nèi)移動組合等“墻內(nèi)”的系統(tǒng)功能之外，還要考慮倉庫管理系統(tǒng)和運輸管理系統(tǒng)、客戶管理、員工管理系統(tǒng)之間的銜接。在倉庫管理系統(tǒng)下能夠?qū)崟r查詢產(chǎn)品的存放地點以及在供應鏈的存放地點，并且運用實時信息可以準確、合理地在多節(jié)點網(wǎng)絡中分配貨物。這就是wms作為庫內(nèi)指揮中心的作用。專業(yè)的物流軟件公司一般提供倉儲、配送、綜合物流一系列的信息化服務，就是為了整個物流過程的銜接與統(tǒng)一。倉庫在引進wms時也要為今后物流其他環(huán)節(jié)的信息化應用留好對接口。
雖然有了完善的倉儲管理系統(tǒng)，但是人在指揮中心中的作用不能被技術(shù)所代替。物流項目負責人需要在大量數(shù)據(jù)的基礎上對有限的資源進行最佳分配。倉儲不是自動化業(yè)務，倉儲有太多的不確定因素,需要對倉儲內(nèi)外熟悉的負責人擔任起總控的角色。
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